【揭密】2018,规模红利背后的物业经济逻辑

关注:385发表时间:2018-01-15 15:49:24
2018年1月5日清晨,小米雷军的微博发布一条动态,他表示:小米2018战略重点依然是创新和品质,我们要用望远镜看创新,用显微镜看品质。因为创新决定我们能飞得有多高,而品质决定我们能够走多远……


在“风口”上总是吹冷风的物业人,需要转换哪些思维才能守好脚下的土地?



创新,是十九大报告中的热词,出现了50多次,是引领发展的第一动力。报告提出,到2035年我国基本实现社会主义现代化,经济实力、科技实力将大幅提升,跻身创新型国家前列。



中国物业管理协会会长沈建忠先生在《2016年中国蓝筹物业年会》上强调,物业企业的创新,其中最关键的部分就是商业模式的创新。如果创新能力更多的是考量企业内部的基础建设,那么商业模式的创新则更多关注企业应该如何平衡好内外关系,从中找寻到企业自己的定位,实现价值最大化。



住房和城乡建设部房地产市场监管司副巡视员陈伟先生早在16年底就对此提出了自己的见解,“物业管理的转变跟国家经济的转型轨迹是一样的,都是由高速到平稳发展,由规模的较量到内容的比拼。


互联网的出现在一定程度上弥补了这种信息不对称,而与此同时,又有从业者担心未来物业公司会被互联网企业所取代。


他认为,未来物业不会被互联网企业打败,但很可能被会用互联网工具的物业同行打败。资本市场的利弊,究竟对物业行业是红利还是异化,尚需观察。长期以来行业靠人力发展的物业行业是不可持续的,今后还要多听来自市场声音,这也是所谓“供给侧改革”的体现。



中国物业管理协会副会长、永升物业总裁周洪斌先生曾在《中国物业管理》杂志上撰文说:“创新服务,目的是要达成业主高满意度、高收费率,是物业服务企业的立命之本,是一切基础的基础。创新无止境,发展无止境,创新是物业服务企业永续经营、永续发展的成功之道……



彩生活服务集团总裁唐学斌在接受《新浪名人堂》专访时说:彩生活是一个由梦想驱动的公司,因而创新了彩生活这一物管模式,虽然曾有过困惑与挫折,但我们从不曾放弃“彩生活”这个大家共同的梦想,也会一直坚定而有力地走下去。



创新是一个民族进步的灵魂

创新也是引领发展的第一动力

创新更是一个企业动力之源、立身之本


创新

也许将是2018年中国物业管理行业规模红利背后的经济逻辑

 

那么,这个3月,让我们相聚香港城市大学深圳研究院,菁修堂邀请到的行业四名大咖,听听他们怎么看待 创新!

……


01
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我们物业行业从一个人力密集的部分起家,可是人力在世界各地包括中国内地城市的成本越来越高,我们一定要通过一些技术革命尽量把人力资本变得有效率。更重要的是通过技术革命的创新,我们可以给客户有一个更大的、更好的服务。







中国在很长一段时间的很多技术都很落后,可是在最近十年八年尤其是近几年在技术方面有很先进的优势。可以说的是中国现在在硬技术的优势还是比较明显,在软技术里,还有很多都需要向世界学习,更重要的是我们要把我们的新技术与国际接轨。

02

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无论房地产将来进入什么时代,未来客户买房优先选择的一定是谁在给我服务,也就是说选服务比选建筑更重要,这将成为一种趋势。






服务很重要的一个前提是客户能记住,记不住就没有好感,更无从谈论满意。碧桂园采取清单式服务,将常规服务和增值服务分类列项让业主自行勾选,类似的方法很多,只要结合项目实际都可以实施针对性服务。

03

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商业模式变革给人们的思想带来很大的震荡。传统的商业业态纵然会被互联网弱化,但物业服务从本质来说是一个人文性很强的行业,不会因为技术植入而阻断交流,相反会使之更加畅顺。


任何一家企业都会面临很多风险,抗压能力决定了企业最终能走多远。

04

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什么是融物业生态?

很简单就是去中间化,把社区里所有因素全部整合在一个平台,就是物业一体化综合管控集成平台。






什么是社区的未来呢?

我们对社区未来的理解就是去常规化,过程并不复杂,因为我们在现有的物联网、互联网,各种高科技的方法方式的推动,它就改变了我们以后3到5年,社区里所有人的日常生活和消费习惯。




关于丨物业高潜人才(High Potential Talent)晋阶项目


2018年,基于行业大数据调研分析结果,菁修堂敏锐观察到中国房地产及物业管理行业下半场的发展趋势,以及细分市场的创新闪光亮点,我们推出以专家课程与企业特色的案例进行深度结合的全新物业人才发展学习产品《物业高潜人才(High Potential Talent)晋阶项目》


我们深信经过30年的发展,中国物业管理行业正进入一个激烈变革震荡的时代,本产品基于未来10年物业管理全程执业能力的需要而设计,并从一个物业人职业成长的视角特别设置了一个物业操盘手所需要掌握的学习成长课程。


《物业高潜人才(High Potential Talent)晋阶项目》课程内容是在前期大量的调研报告基础上进行研发,并面向菁修堂全国会员系统中12个城市68家不同规模物业企业的中高层管理人员进行封闭式反馈测试,并依次进行2个月3轮的优化设计,历经名师拜访、内容定制、试讲评估等课程设计标准化流程。


《物业高潜人才(High Potential Talent)晋阶项目》甄选具备时代的物业企业家和思想家,汇聚行业创新大咖和实战派专家,撷取当下物业企业鲜活的教学案例,培养未来十年的物业操盘手,为行业发展贡献物业菁英智慧。


《物业高潜人才(High Potential Talent)晋阶项目》的四大模块、四大内容和四大特点:




链接丨香港城市大学深圳研究院


香港城市大学深圳研究院成立于2001年,由香港城市大学全资拨款设立,是城大科研的一个有机组成部分,亦是城大研发工作在国内的延伸,同时肩负着将香港城市大学科技成果向国内转移的使命。


多年来承担了多项国家、省市及香港的科研项目,如国家863计划、国家自然科学基金委员会专项基金项目、广东省科技重点攻关项目、组建深圳市重点实验室、深港创新圈计划、深圳市各项科技计划以及香港创新署科技计划等。其多项研发成果更获得深港两地政府的支持及奖项,其中包括香港工商业科技成就大奖、深圳市科技创新大奖和深圳双百计划等。2008年7月5日国家副主席习近平率领代表团在深圳考察粤港合作期间专程视察了城大深圳研究院生物医药科技中心。



课程时间


2018年3月17-18日





 

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