【老汪评论Ⅳ】万科都转型投资平台,物业企业还需要单打独斗吗?

关注:487发表时间:2017-10-11 09:50:02


老汪说

新年伊始,著名地产自媒体人”莫老爷”开篇大作《大转型,万科想把自己变成一家投资集团》刷爆朋友圈,阅读量轻松破100000+,一时间将自“抗击宝能”之后的万科再次推动风口浪尖,形成了热议爆点。万科作为地产行业的千亿标杆都在“去部门化”,“去地产化”,通过内部团队市场化转型轻资产之路,作为产值、规模远远小于地产巨鳄的物业企业何去何从?

那么,万科的调整转型对物业管理行业有什么影响?物业企业有何借鉴之处?老汪个人有些不成熟的观点,抛砖引玉,供大家讨论。



1物业管理应该加快“管作分离”,业务部门向专业化公司转型


10年前,我们物业管理行业就在喊“建管分离、管作分离”,但由于当时第三方专业服务市场的不成熟和中国廉价的劳动力等客观因素,“管作分离”这个口号喊得很响亮,但落地执行很慢。

物业公司越做越大,员工越来越多,少则几百、多则几千,甚至上万,物业企业的资产越来越重啦,成了一个劳动密集型的行业,其实这是不符合市场发展和专业分工的经济规律。

因此,物业管理应该从万科的变革转型中获得启发,加快“管作分离”,将基础的保安、清洁、绿化、电梯等设备养护进行第三方分包,或者内部市场化成为专业公司。

物业企业没必要非要弄成一个“麻雀虽小、五脏俱全”的包袱,可以成为一个资源管理型的平台,物业管理行业也真正由劳动密集型向管理密集型转型升级。

当然,老汪也期望第三方专业服务市场也快速成长起来,给我们上上心、涨涨脸,别总是一个“扶不起的刘阿斗”。


2未来的物业管理将会成为互联网思维下的平台模式


从Uber和滴滴打车等成功经验来看,互联网时代的将是平台模式+共享经济+工匠精神的商业模式,不是非得“喝牛奶就一定要去养头奶牛”,专业人做专业事。

物业企业成为平台之后,就可以利用自身的客户资源,采用互联网思维整合内部的专业公司,外部的商业资源(如:社区养老、社区教育、社区金融、资产管理等等)真正建立起一个完整的社区O2O生态圈。

这样的话,我们的物业管理就真正插上“互联网+”隐形的翅膀,不但很轻、而且还会飞得更远……


3物业企业应该“抱团取暖”共建发展联盟做大市场


互联网时代成功商业模式的前提是一定要有庞大的用户规模,没有流量不要做互联网;同时,在今天这个商业社会,没有一个成功大企业不是通过某种程度、某种方式的兼并或重组而成长起来的,几乎没有一家大公司主要是靠内部积累成长起来(比如:顺丰的重组、彩生活的收购)。

这既是老汪常说的“互联网时代,是一个抱团取暖的时代”,因此未来的物业管理市场一定是靠发展联盟来做大做强。

只不过联盟的方式有很多种,可以靠平台联盟(比如:万科的睿服务联盟、长城物业的一应云联盟、银湾物业的银钥匙联盟等等),或者靠资产重组联盟(比如:目前各家大型物业集团正在进行的收购、重组);


4未来的物业管理可能成为轻资产的投资平台


当物业管理成为平台模式,利用发展联盟把市场做得很大之后,我们就可以在利用自身的资源和优势,寻找合适的投资项目或投资方式,向轻资产的投资平台转型啦

到了这个时候,就是老汪常说的一句话“我的地盘,我做主啦”……



 

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