【创新】中国首家"房屋医院"成立,4S将成为物业切入存量房市场的新途径

作 者:李一帆关注:384发表时间:2017-09-30 10:03:12
9月25日,经过半年的筹备,绿城在杭州正式宣布了理想生活集团成立,房产、物业、代建和小镇之外的第五大子公司正式对外亮相。绿城生活总经理祝军表示,房屋4S是集团最重要的业务板块,号称是中国首家“房屋医院”。

顾名思义,“房屋医院”是专为房屋建筑做装修及维修工程的机构,主要服务内容类似于物业,解决业主房屋在使用过程中出现的一些小问题,而这些小问题通常是装修公司所不愿意做的,而小区物业又往往由于人力物力所限而不能做的,例如:卫生间和厨房局部漏水,墙砖掉了一块,地板翘起来了,等等。房屋医院的出现弥补了装修市场的一个空白点,也是竞争激烈的装修市场细分化的结果。

绿城希望把多年来积累的“营造专家”的声望变现。代建业务正在越来越被资本看重,甚至被认为未来会颠覆开发模式;如今,它们又开发了新的房屋维修业务,试图挖掘存量房市场。


9月25日,经过半年的筹备,绿城在杭州正式宣布了理想生活集团(下称绿城生活)成立,房产、物业、代建和小镇之外的第五大子公司正式对外亮相。


绿城生活总经理祝军表示,房屋4S是集团最重要的业务板块。


房屋4S号称是中国首家“房屋医院”,服务项目主要包括房屋维修、老房改造和新房增值。祝军说:“我知道各个房产公司可能都有维修的业务,但是正儿八经说把这个当个公司来做,或者把它当成公司的发展方向去做的,据我了解没有。


根据介绍,房屋维修包括了室内装饰维修、水暖维修、电器维修、门窗维修、防水维修等业务,杜平甚至表示,绿城造房子有3000道工序,维修也应该有这么多项服务。


除此之外,针对老房子,绿城4S可以提供旧房改造和空间优化;对于刚交付的新房子可以提供智能家居和健康住宅系统的改造升级。


绿城生活董事长杜平介绍,4S的想法起源于绿城内部的质量排查。2016年8月份开始,绿城对全国的所有在建在售的项目和在质保期范围内的项目去做拦网式排查,将发现的问题分为五个等级进行处理,维修费就花费了6个亿


“绿城这样号称专注于品质的公司,依然没有办法去解决建筑的一些通病,我们因此发现需求是真实存在的”。


因此,2017年3月,绿城成立了生活集团,先从绿城管理的房子开始,希望能逐步将4S系统推向其他开发商的房子。


从公司结构上来看,将生活集团放在与房产、小镇、代建这些已经成规模的业务部门同列,可以看到绿城对这一新业务的重视。


绿城生活的总经理祝军是绿城房产营销中心的总经理;房屋4S公司的总经理程谦是绿城装饰集团的创始人之一。一线的操作工人,则是来自绿城与之江建院共同成立的“匠星班”,系统性地培育产业工人出来。


截至目前,已有12个房屋4S服务门站落地运营,进入了杭州、济南、青岛、沈阳、三亚等城市。绿城方面表示,到2020年底,4S服务站将超过150家,覆盖中国12个省、逾50个城市。杜平甚至表示,“凡有绿城处,必有我们的4S店”


“从目前来看,内部的孵化足以让4S公司做到一定规模,因为绿城一直以来对维修这块业务非常重视,内部足够支撑我的订量,未来还会对那些个人客户会打开”,祝军表示。


房屋4S,可以看做是绿城切入存量房市场的重要手段。绿城对于新业务的尝试,代建成功的示范效应不可或缺。


2010年,绿城切入代建业务。如今这个当年看起来毫不起眼的业务已经成为绿城集团最大的亮点之一。规模上,绿城已经是全国最大的代建公司,而且代建还可以每年为集团贡献100亿元-200亿元销售额,让绿城勉强进入千亿房企行列。


除此之外,代建已经成为整个集团的压舱石,源源不断地为房产板块输送管理人才;90元/平米的代建纯利润长期稳定,不受外界市场的影响;更重要的是,通过保障房代建,体育场馆、亚运村代建,绿城得以与地方政府保持一个良好的关系。


绿城显然希望房屋4S能成为下一个代建业务。


2017年上半年,绿城中国实现总合约销售金额595亿元,其中代建业务就贡献了153亿元,但从业绩增长来看,绿城投资的项目的整体去化率仅为49%,在规模房企中处于较低水平。


除了房屋维修升级,绿城生活的另一个内容是生活合伙人——借助绿城业主的力量建造社区商业。


杜平表示,绿城这些年积累了25万户真真实实的业主,而且大多是身家比较高的人士。在调查中发现,业主有很强的社交愿望,因此绿城创造了一个线上平台,希望促进他们的交流,同时将一些商业服务放在平台上。



//原文作者:界面新闻 李一帆

//原文标题: 借助“房屋医院”概念 绿城切入存量房市场


 

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